Cette politique de confidentialité (la « Politique ») vous informe des conditions de collecte et de traitement des données personnelles vous concernant, lorsque ces données sont obtenues à l’occasion de votre visite sur notre site internet château-la-caderie.com (ci-après le « Site »).
1. Responsable du traitement
Le responsable de traitement des données personnelles collectées via le Site est :
L’Entreprise Individuelle, François LANDAIS
N° SIRET : 382 202 406 00015
Château La Caderie 33910 SAINT MARTIN DU BOIS
2. Données personnelles collectées via le site
Lorsque vous utilisez notre Site, nous pouvons être amenés à collecter les données personnelles que vous nous communiquez dans les cas suivants :
- Création du compte
- Passage d’une commande ou demande de retour
- Mise de produits au panier
- Prise de contact via le formulaire de contact du site
Les données que nous collectons comprennent :
- Vos noms et prénom
- Votre adresse email
- Votre adresse postale complète
- Votre numéro de téléphone
Les informations obligatoires sont marquées d’un astérisque sur le formulaire permettant leur collecte. Ces informations nous sont nécessaires pour traiter votre demande ou pour vous identifier.
Si vous choisissez de ne pas les communiquer, nous ne pourrons traiter votre demande.
3. Finalités et base légale du traitement de vos données personnelles
Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement de votre commande
- Assurer la gestion des relations commerciales
- Retours marchandises, demande d’information
- Envoi d’opération marketing ciblé (ex. Newsletter)
- Étude de fréquentation via notre site d’analyse de trafic
- Mise en place de campagnes de publicités ciblées via les réseaux Facebook ou Adwords
Dans les cas ci-dessus, la base légale du traitement est l’obtention préalable de votre consentement, formalisé par le remplissage de nos formulaires ou l’envoi de votre message par email, par une case à cocher pour l’inscription à notre newsletter, ou encore par l’acceptation de nos cookies.
- Si vous êtes un professionnel, nous pourrons également vous envoyer des messages de prospection commerciale, le cas échéant par voie électronique, sauf si vous vous y opposez.
Dans ce dernier cas, la base légale de notre traitement est l’intérêt légitime que nous avons de promouvoir nos activités auprès des professionnels.
4. Destinataires de vos données personnelles
Vos données sont exclusivement accessibles :
- Aux personnes faisant partie de L4Entreprise François LANDAIS et ayant la charge de la gestion du site chateaulacaderie.com et ayant besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions
- À la société OVH SAS, hébergeur de notre Site, qui agit en qualité de sous-traitant et conformément à nos instructions aux fins exclusivement de réaliser des prestations d’hébergement
- À la société Colissimo, qui agit en qualité de sous-traitant et conformément à nos instructions aux fins exclusivement d’assurer la livraison des commandes
Nous n’effectuons aucun transfert de données personnelles en dehors de l’Union Européenne.
5. Conservation de vos données personnelles
François LANDAIS conserve les informations personnelles que les utilisateurs lui ont communiquées pour des durées limitées et en préservant la sécurité de ces informations.
Vos données sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant de votre part avec le Site. A l’issue de cette durée, nous supprimerons vos données personnelles à moins que vous ne nous donniez votre accord pour continuer à recevoir des messages de notre part, en ce compris notre newsletter ;
Ces durées de conservation ne font pas obstacle à l’exercice de vos droits détaillés à la section 6 de cette Politique.
6. Vos droits
Dans le cadre de la protection de vos données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Le droit d’accéder sans frais à vos données personnelles, d’en demander la rectification, la suppression ou la portabilité
- Le droit de retirer votre consentement pour l’avenir, pour tout ou partie des traitements concernés
- Le droit de vous opposer au traitement de vos données ou d’en demander la limitation
Vous pouvez exercer l’ensemble de ces droits à tout moment par email à l’adresse suivante : château-la-caderie@orange.fr. Afin de faciliter le traitement de votre demande, nous vous invitons à libeller votre message ou votre courrier « Exercice des droits relatifs à mes données personnelles ».
Vous disposez également de la possibilité d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.
7. Modification de notre politique de confidentialité
François LANDAIS peut être amenée à modifier la présente Politique.
Nous veillerons à ce que vous soyez informés de ces modifications par une mention spéciale sur notre site, et/ou par un avertissement personnalisé par email.
Dans tous les cas, nous vous invitons à consulter régulièrement notre Politique de confidentialité.